Según los resultados de una exhaustiva investigación realizada por Wunderkind, una influyente plataforma de marketing de rendimiento especializada en escalabilidad de mensajes personalizados para minoristas y marcas, se ha revelado un fenómeno significativo en el mundo de la publicidad digital. La investigación, incluida en el informe titulado 'Kindness in Advertising', se llevó a cabo entre 1,000 compradores activos en el entorno digital y arrojó resultados contundentes: el 91% de los compradores afirmaron que no comprarán productos de marcas que publiquen anuncios considerados "intrusivos".

Los anuncios intrusivos, aquellos que irrumpen de manera disruptiva en las experiencias de navegación de los consumidores y en sus procesos de compra en línea, no solo provocan molestias a los usuarios, sino que también ponen en riesgo la capacidad de las marcas para convertir y vender sus productos. El informe destaca que el 70% de los encuestados siente que los anunciantes no respetan su experiencia digital, mientras que el 95% afirma que su consumo de contenido se ve perturbado por estos anuncios considerados molestos. Además, el 92% de los compradores perciben que los anuncios se están volviendo cada vez más intrusivos, lo que subraya una tendencia preocupante en la industria publicitaria en línea.

Estas experiencias publicitarias interrumpidas no solo diluyen la calidad de la experiencia del usuario, sino que también afectan negativamente la participación de los consumidores y reducen drásticamente las tasas de conversión. Como resultado, los anuncios intrusivos disminuyen la efectividad de las campañas de marketing y tienen un impacto adverso en el retorno de inversión (ROI) y el retorno de inversión publicitaria (ROAS).

El impacto de la publicidad intrusiva va más allá de la percepción de los consumidores. Un estudio independiente llevado a cabo por Bulbshare encontró que el 99% de los consumidores de la Generación Z a menudo omiten anuncios disruptivos, y el 63% de los compradores en línea recurren a bloqueadores de anuncios para evitar por completo los anuncios en línea. Estas cifras son un claro indicativo de la insatisfacción generalizada con los anuncios intrusivos y su capacidad para alejar a los consumidores.

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