
Cómo más tecnología y colaboración pueden ayudar al ecosistema programático a enfrentar sus problemas
La publicidad programática hizo realidad el sueño del anunciante de llegar a la persona adecuada con el mensaje correcto en el mejor momento posible. Pero, si bien logró aumentar los presupuestos publicitarios y permitió automatizar la visualización a gran escala, también generó algunas preocupaciones en la industria.
A pesar de lo altamente apreciados que son los beneficios de la programática, la medición endeble, la falta de transparencia en la cadena de valor y el fraude publicitario han puesto en alerta un ecosistema que busca reestablecer sus bases para continuar su crecimiento. La limitación que existe para evaluar el éxito de campañas programáticas, la naturaleza misteriosa de la tecnología subyacente y el desconocimiento que existe sobre los sistemas de oferta en tiempo real son una de las principales frustraciones de los especialistas en marketing digital.
De hecho, un estudio publicado por London Research y Truth reveló que alrededor del 50 por ciento de la industria considera que la falta de medición y métricas consistentes para juzgar el rendimiento de la publicidad es un problema. En el mismo sentido, del lado del cliente expresan su preocupación en relación a la poca visibilidad de las actividades y el valor agregado (o incluso no agregado) por agencias y terceros, e indican que tienen temores importantes sobre la posibilidad de fraude publicitario.
Esta situación obstaculiza el desarrollo de la industria. Una cadena de valor opaca y la imposibilidad de juzgar si la inversión ha sido eficiente hacen que se destinen menos recursos a la optimización de los procesos. Según la investigación mencionada, el 77 por ciento de los ejecutivos de la industria considera que una cadena de suministro más simple permitiría un mejor aprovechamiento del tiempo y recursos económicos para una mejor publicidad e innovación.
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