Puede que sea uno de los formatos de publicidad online de los que más se habla y uno de los que los consumidores tienen más claro que no les gusta. El retargeting es uno de los grandes clásicos de la publicidad online y una de las herramientas que marcas y empresas emplean para intentar convencer a los consumidores de que se hagan con sus productos. Y, a pesar de todo lo que los consumidores puedan pensar, si el formato publicitario está tan presente es porque, en esencia, funciona.

La presencia del retargeting es muy elevada. Tanto que, como recuerdan en un análisis que publica Phys, algunos marketeros están ya dedicando más de la mitad de su presupuesto de publicidad online a hacer este tipo de anuncios. Los consumidores tienen muy claro qué es el retargeting y qué teclas pulsan para intentar venderte algo. Los vendedores también.

Una vez que se ha mostrado interés por un producto concreto, ese producto acabará estando presente en muchos de los anuncios con los que el consumidor se cruza por la red. El mejor ejemplo es el de los viajes, a los que además parece imposible escapar por mucho que se use el modo incógnito. Si se investiga un hotel o un vuelo en alguna página de reservas, la publicidad pasará semanas intentando convencer al internauta de que cierre esa reserva.

Un estudio acaba de centrarse ahora en determinar cuál es la mejor estrategia posible en retargeting y cuándo, si lo es, este formato publicitario es realmente efectivo. Los expertos, profesores de la Stanford Graduate School of Business, emplearon como muestra a los visitantes de una web canadiense de materiales de reformas y bricolaje, investigando los resultados de las campañas y cómo conectaban con ellos las de retargeting. Los investigadores diseñaron diferentes tipos de campañas de retargeting para poder tener en cuenta las diferentes variables.

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