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Por Redacción - 21 Abril 2008
Una regla fundamental para conseguir éxito y notoriedad es sin duda el echo de que hablen de nuestra marca, nuestros servicios, productos o nuestra empresa o negocio. Sin duda una "marca" puede encontrar en el Buzz Marketing una fórmula para diferenciarse de la competencia y lograr la atención de los clientes. Para ello es necesario definir y transmitir un mensaje utilizando los canales adecuados para difundirlo. En este caso basándonos en esta disciplina del marketing también conocida como El boca a boca o de forma más correcta "de boca a oreja" y que está basada en el marketing de tercera generación y la técnica de transmitir o comunicar información por medios verbales, especialmente en forma de recomendaciones, más allá de los medios de comunicación, anuncios u otras técnicas de Marketing tradicionales. Es decir, este tipo de campañas "están diseñadas para que sean los mismos usuarios o consumidores los que transmitan el mensaje".La importancia de que "hablen de nuestro marca" significa que otros podrán conocerla gracias a este efecto de "propagación de información" donde la confianza y la experiencia positiva del emisor son la clave para su éxito.Los mensajes diseñados para ser transmitidos a través del Buzz Marketing poseen ciertas características y ventajas importantes. Principalmente las campañas y estrategias basadas en el Buzz Marketing requieren un coste e inversión menor lo que supone poder operar con presupuestos más reducidos.A su vez el Buzz Marketing nos permite captar clientes de mayor calidad, potencialmente más leales y capaces de transformarse en "fanáticos" de nuestra marca o productos de forma que estos pasan a ser transmisores y emisores de nuestro mensaje a través del boca a boca como auténticos "evangelistas" que nos ayudarán a conseguir nuevos clientes.El poder del ZumbidoEl Zumbido (buzz, en inglés) se refiere al mensaje o publicidad que se transmite a través de este "boca a boca". Aunque este término pueda asociarse o asemejarse a otros términos cómo rumor o cotilleo, la diferencia se encuentra en que las connotaciones negativas de estas palabras no existen en el significado del boca a boca.El buzz no sólo sirve para comunicar un mensaje o presentar un producto determinado, si no que más allá de estos objetivos comunicando y transmitiendo los valores, la identidad y la imagen de la propia marca o empresa.
