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Por Redacción - 16 Noviembre 2023
En el marco de la expansión continua de la industria del marketing de creadores de contenido, estimada en unos impresionantes 21.000 millones de dólares, Creator Commerce ha compartido los resultados reveladores de una encuesta de marca realizada en colaboración con el prestigioso Retail Analytics Council de la Universidad Northwestern. Estos resultados proporcionan una visión perspicaz sobre las tendencias clave y conocimientos esenciales que darán forma al panorama del marketing de creadores de contenido en el año 2024.
El informe destaca el creciente reconocimiento por parte de marcas y minoristas sobre el papel vital que desempeñan los creadores de contenido en la construcción de marca a lo largo del embudo de marketing. Desde la generación de conciencia hasta la consideración y la conversión, los creadores de contenido se han convertido en un recurso confiable y valioso.
Confianza Inquebrantable en los Creadores de Contenido
El estudio revela que los creadores de contenido han ganado una confianza significativa entre los consumidores, con un impresionante 73% de la Generación Z, el 68% de los Millennials y el 57% de la población general recurriendo a los creadores de contenido para tomar decisiones de compra. Este nivel de confianza se refleja en la preferencia de las marcas, que reconocen la efectividad de los creadores de contenido en comparación con los anuncios de redes sociales y las celebridades.
Los creadores de contenido están generando un impacto comercial significativo, alcanzando $4 mil millones en ventas minoristas anuales entre 30 millones de usuarios mensuales solo en LTK. Este éxito ha llevado a un rápido crecimiento de los presupuestos destinados a los creadores de contenido, con un 80% de las marcas aumentando sus inversiones en 2023. Además, el 92% de las marcas prevén presupuestos más altos o un papel más importante para el marketing de creadores de contenido en su estrategia de marketing en 2024.
Las marcas y minoristas están reconociendo la capacidad única de los creadores de contenido para atraer e influir en los consumidores de manera efectiva. Estos se han convertido en un activo valioso para las marcas, respaldando estrategias que incluyen el aumento de compras repetidas, el reconocimiento de la marca y del producto, la expansión de la consideración a nuevas audiencias, y la mejora de la lealtad y retención.
El contenido creado por estos perfiles digitales se vuelve más crucial que nunca en la combinación de marketing, con el 98% de las marcas utilizando este contenido para canales fuera de las redes sociales. Aquellas marcas con estrategias de creadores de contenido ganadoras están invirtiendo para maximizar su impacto en todos los canales y centran su atención en tres métricas clave: crecimiento de la audiencia, conocimiento y ventas.
En palabras de Rodney Mason, vicepresidente y director de marketing de Brand Plataforma en LTK, "este estudio confirma que la economía de los creadores de contenido no solo está prosperando, sino que también está liderando el marketing moderno, con marcas que son testigos de un crecimiento tangible y una conexión más profunda con los consumidores cuando confían en los creadores de contenido".
Además, el profesor Frank Mulhern, director del Retail Analytics Council de la Universidad Northwestern, destaca que "los creadores de contenido son cada vez más importantes para impulsar una mayor participación del cliente y el comercio social, en comparación con los métodos de marketing digital más tradicionales".
Los datos informados provienen de una encuesta de marca realizada por LTK en colaboración con el Retail Analytics Council de la Universidad Northwestern en agosto de 2023 entre 164 tomadores de decisiones de marketing que han invertido en marketing de creadores de contenido en los últimos 12 meses. Más de la mitad de las marcas globales eran empresas de más de mil millones de dólares e incluían las principales industrias minoristas, de moda, de belleza y salud, de CPG, de tecnología, de entretenimiento, de automóviles, de viajes y de servicios.
