Construir una marca con identidad propia hoy en día es sinónimo de cuidar y potenciar su imagen en las redes sociales. Aunque a muchas empresas parece que se les haya olvidado, al otro lado de una pantalla de ordenador, una tablet o un móvil, hay personas reales. Y cada vez es más complicado captar su atención.

Por eso, las marcas no deberían obsesionarse con conseguir muchos seguidores si no con la calidad de éstos. Lo más importante hoy en día no es ser famoso, si no relevante. Tener miles de seguidores en las redes sociales servirá de poco si tu marca es irrelevante y no genera interacciones.

La gente está saturada de información, de que les intenten vender y de que les bombardeen a diario con mensajes e imágenes. Por eso, hoy más que nunca es importante dejar huella para afianzar un negocio. Construir relaciones duraderas basadas en la confianza y el respeto es el único camino.

Una marca es relevante cuando conecta con los deseos y necesidades de su público. Y para que esto suceda sus seguidores se tienen que sentir escuchados. A diario veo un gran número de campañas publicitarias en la redes sociales claramente enfocadas a captar nuevos clientes con un carácter bastante impersonal.

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