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Tener un buen producto ya no es suficiente y utilizar la web tan solo como una carta de presentación de las empresas tampoco, ahora es una herramienta proactiva para generar ventas, construye relaciones con los públicos de interés, atender servicio al cliente, además de permitir que las empresas conozcan y entiendan los gustos y necesidades de sus clientes, para mejorar sus productos y servicios en base a la información recolectada.
Según el libro marketing digital que funciona, el 99% de los clientes potenciales de los diferentes sectores de la economía están en alguna plataforma digital si no es que el 100% de ellos para el día de hoy, esta y muchas otras razones son por las cuales el marketing digital es positivo para tu negocio ya que lo hace más eficiente, efectivo, rentable y sostenible en el futuro.
Jerome McCarthy en 1960 definió la 4Ps del marketing las cuales representan cuatro grandes preguntas al hacer marketing, con la nueva mentalidad y la inmersión en las nuevas herramientas tecnológicas e internet las tradicionales Ps se quedaron cortas e insuficientes para la visión del mundo hoy.
Idris Mootee propone la 4Ps del marketing digital, no solo es importante preguntarse sobre Producto, Precio, Punto de venta y Promoción, si no es necesario adoptar 4 nuevos factores para hacer marketing en el entorno digital.
Para estar a la vanguardia y ritmo del mercado es necesario construir estrategias de marketing que posicionen en el mundo digital los productos y servicios de las empresas en los diferentes sectores comerciales, la importancia que le da a una compañía estar envuelto en redes sociales y páginas web donde sus consumidores puedan acceder a ellos de forma inmediata y precisa con tan solo hacer una búsqueda en google por ejemplo o dar un clic en cualquier plataforma virtual, acelera el alcance de las comunicaciones que se emiten y aumenta las probabilidades de venta, además del importante aporte a la reputación, confiabilidad y fidelización de las marcas.
"Las marcas tienen que entender en época de crisis necesitan llegar a nuevos públicos y nuevos mercados. Para eso no hay nada mejor y más efectivo que los medios digitales por tres razones: Todas las acciones en los medios digitales son medibles, se puede micro segmentar al público que uno desee y el coste es económico comparado con la publicidad tradicional"
