Cómo se están comunicando las marcas turísticas durante la crisis del COVID-19

El consumo de redes sociales se ha multiplicado, las marcas turísticas no deben desaparecer y generar nuevos mensajes adaptados a las circunstancias.

Según un estudio realizado por Inturea las principales empresas del sector han evolucionado su estrategia de marketing para lanzar mensajes enfocados a inspirar a los viajeros que están en sus casas.

Según se desprende de este informe, "La industria necesita seguir en contacto con los viajeros desde un nuevo punto de vista: el inspiracional". Las marcas turísticas se han visto obligadas a cambiar su estrategia de marketing y olvidarse, por ahora, de lograr más reservas.

Entender que la situación excepcional en la que estamos es temporal y que las marcas turísticas deben adaptar, también de forma excepcional sus mensajes, es el punto de partida para que la industria mantenga el contacto con los viajeros y que, cuando todo esto acabe, no hayamos perdido las ganas de viajar.

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