Por Redacción - 10 Septiembre 2008
Presence Technology, compañía global de software CTI y especializada en optimizar el rendimiento de los Contact Centers, ha incorporado a su organización a Alfredo González en calidad de Product Marketing Director. Alfredo González trabaja para conseguir que Presence Technology afiance su posición como una de las empresas líderes en el sector del Contact Center. Con una amplia experiencia en la industria tecnológica, Alfredo González aporta a la compañía una visión global del mercado, amplios conocimientos del sector y un gran recorrido internacional en Contact Center. Antes de unirse a Presence, trabajó para la multinacional norteamericana Sitel ocupando, en diferentes etapas, puestos de responsabilidad como Director de I+D, Director de Infraestructuras para EMEA y Gerente tecnológico en la división Sitel Ibérica. Además también ha trabajado en Open Systems Group y en InfoGlobal.Alfredo González lleva trabajando en Presence desde el pasado mes de junio y explica que asume esta nueva etapa con entusiasmo. “Presence Technology es una gran empresa con muchas posibilidades, el proyecto es realmente apasionante y voy a trabajar duro para que entre todos podamos hacer de Presence un referente mundial para los Contact Center”, explica. Alfredo González es Ingeniero informático por la Universidad de Sant Louis (EEUU), completó su formación como Ingeniero de Sistemas de Microsoft, también en Estados Unidos. Desde entonces ha continuado su carrera profesional adquiriendo experiencia en importantes empresas del sector. Acerca de Presence TechnologyPresence Technology es un proveedor europeo de software, especializado en ofrecer soluciones avanzadas para Contact Center que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. Con un equipo de profesionales altamente cualificados, la compañía ha cerrado acuerdos con numerosos clientes a nivel global y posee una red de socios estratégicos en Europa, Latinoamérica, Sudáfrica y Estados Unidos que certifican y apoyan sus proyectos en todo el mundo.