Los social media se han consolidado en un año 2011 donde las marcas se han lanzado definitivamente a la interacción online con los usuarios yconsumidores. Sin embargo, todavía queda un largo camino por recorrer y no cabe duda de que durante el 2012 seremos testigos de como tendencias y hábitos que ahora vemos emergerestablecerán sus raices en lo que se concibe comola evolución lógicadeuna nuevadonde el social media marketing y las nuevas tecnologíasadquieren un papelprotagonista.

Conocimiento colectivo

La necesidad del individuo de relacionarse socialmente, unido a la facilidad de acceso a mayor nivel de información y la comunicación creciente, da como resultado el conocimiento colectivo…la comunidad. El conocimiento colectivose vincula cada vez más como elemento de Marketing transformándose en la fórmula más eficiente para identificar oportunidades, satisfacer necesidades y…generar tendencias, desde la experiencia del consumidor.

Analizar, interactuar y liderar las conversaciones en las redes sociales, será cada vez más necesario para las marcas que busquen consolidar una estrategia de marketing en los social media en 2012.

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