¿Cómo puede una pequeña empresa saber cuándo estar ó no en social media, o qué tipos de medios sociales debe utilizar si son una empresa muy pequeña ó muy nueva?
Para ambas preguntas, todo se reduce a una cuestión de tiempo, dinero y prioridades. Intentaré dar "pistas" y opiniones para poder responder a esta pregunta:
¿Tienes un sitio web?
Para la mayoría de las empresas, ya sean tiendas de barrio, asesorías, restaurantes o planificadores de eventos, no hay razón para tener redes sociales si no hay una presencia online que lo respalde. Si sólo vendes cosas en tu tienda, en la calle x, hay pocas razones para tener, p.ej. una cuenta de Twitter, si no se tiene un enlace a algo que describa tu negocio con más detalle y que un usuario lo pueda descubrir.
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