Facebook también puede ser un muy buen aliado para restaurantes, ya que puede establecerse una relación directa con clientes actuales y potenciales. Es muy importante que todo restaurante que quiera tener una página (no un perfil o un grupo, recuérdalo) en Facebook, realice las siguiente acciones preliminares:

Hay que saber que en España hay unos 16 millones de usuarios de Facebook, el 49,6% son hombres y el 50,4% son mujeres. La edad más popular es de 25-34 años con un 31,7%, a continuación 34-44 años con casi un 23%, de 18-24 años con un 21%, de 45-54 con casi un 11% , entre 55-64 años un 3,8% y más de 65 años tan sólo un 2,1%. Resulta evidente que si tu perfil de cliente está por encima de 55 años, deberás tener en cuenta que llegaras a un porcentaje muy bajo de tus clientes.

Respecto al posible número de clientes potenciales de tu zona, Facebook ofrece la posibilidad de saber el número de usuarios de un territorio en concreto. Para hacerlo debes entrar en una página y, en la parte derecha, normalmente aparecen anuncios. Facebook suele ofrecerte la posibilidad de que pongas un anuncio "Ve tu anuncio aquí", pues bien, entra y simula querer poner un anuncio, al hacerlo te permitirá seleccionar una población y el perfil de usuarios, de manera automática Facebook te dirá cuantos usuarios potenciales existen con tu perfil en Facebook. A modo de ejemplo: en el municipio de Castelldefels (Provincia de Barcelona) hay 9.720 personas usuarias de Facebook, entre 24 y 60 años.

También hay que tener presente que estar en una red social como Facebook requiere de cierta constancia y paciencia. Márcate un objetivo claro por el cual quieres que tu restaurante esté en Facebook. Puedes comenzar realizando un calendario de las actividades que quieres comunicar a lo largo del año, a continuación te doy algunas ideas.

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