Las redes sociales empezaron siendo cosas de millennials. La Generación del Milenio – joven y en la onda cuando las redes sociales empezaron en el mercado – fueron las que encumbraron estas herramientas y las que hicieron que estas crecieran y se convirtieran en igualmente modernas y populares. Facebook empezó, justamente, como algo solo para ellos: para poder abrirte una cuenta cuando apareció en EEUU necesitabas tener una dirección de correo electrónico de una universidad, es decir, ser estudiante. Hacía la entrada exclusiva, pero también limitaba el abanico de edad.

Puede que los millennials fueran el público cero de los social media, pero con el paso de los años su popularidad fue en aumento y su penetración demográfica también. La caída de Facebook como espacio interesante y deseable ocurrió, de hecho, cuando la plataforma dejó de ser un espacio millennial para ser conquistada por los boomers. Facebook no perdió brillo solo por eso, pero sí tuvo mucho que ver en que a los consumidores más jóvenes les dejase de parecer atractiva. En cuanto sus abuelas, padres, tíos y demás familia se abrieron cuenta, dejó de ser lo que era.

Aun así, a las redes sociales esto no les salía tan mal, porque las cifras generales de usuarios seguían creciendo y creciendo y podían dar números llamativos en sus conferencias de inversores. Las cosas empezaron a volverse complejas en los últimos tiempos, cuando el hartazgo y la mala reputación de algunos de estos players estaban poniendo esos números en cuarentena. Facebook, de hecho, ha tocado techo.

Pero ¿y si en lugar de haber llegado a un momento de simple decadencia de los social media este es en realidad un momento de cambio generacional? Es decir, ¿y si se ha llegado a un momento de cambio de ciclo en el que millennials, X y baby boomers se han hartado de la experiencia social media y empiezan a dejar – o a ralentizar – el barco mientras la Generación Z abraza todo con nuevas fuerzas y bríos? Los números hacen que esa teoría no parezca tan descabellada.

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