Por Redacción - 15 Octubre 2010

UM lanza hoy oficialmente la quinta entrega de su ya conocido estudio Wave, uno de los análisis globales más profundos y exhaustivos sobre el impacto de los medios sociales en el mercado actual. El estudio UM, que ha venido midiendo el impacto de los social media desde el año 2006, explora los cambios en la tecnología de la comunicación y la forma en que los medios sociales influyen sobre los hábitos de los consumidores.

El estudio, que lleva por título “La Socialización de las Marcas” está enfocado a entender el comportamiento de las marcas y cómo éstas luchan para intentar encontrar la mejor forma de utilizar los medios sociales, a fin de generar compromiso en los consumidores de una forma inteligente y efectiva, pero a la vez demostrando una manifiesta sensibilidad hacia ellos. La información generada es de vital importancia para aquellas marcas que desean establecer conexiones sólidas con sus targets y le brinda a UM una ventaja estratégica en planificación de gran valor añadido, permitiéndole predecir de forma precisa la conducta del consumidor.

Según palabras de Glen Parker, Research Director EMEA de Universal McCann. “Existe un gran beneficio para las marcas que conectan con los consumidores en el espacio social, pero el gran desafío es identificar el tipo de experiencia social que los consumidores realmente desean. Wave 5 demuestra que el conocimiento profundo de las necesidades de esos consumidores es la clave para crear programas de medios sociales exitosos”.

Datos sobre el estudio

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