El ciclo del Social Media para obtener retorno de inversión (ROI)

El retorno de la inversión sigue siendo considerado uno de los temas más importantes entre las empresas, marcas y anunciantes. Sin embargo, no todos han encontrado las fórmulas adecuadas para establecer y mejorar los procesos y parámetros a la hora de medir, cuantificar el retorno de sus inversiones.

Jamie Turner, responsable de contenidos del "60 second marketer"y co-autor de publicaciones como "How to Make Money with Social Media", en un reciente artículo en Mashable pone de relieve el gran interés general por los medios sociales y sobre todo, aquellos aspectos relacionados con las metodologías para calcular el ROI delas campaña de publicidady marketing a través de estos medios.

Turner, analizó como las empresas se planifican para la puesta en marcha y gestión de sus campañas en medios sociales, llegando a ladeterminar tres etapas diferentes durante este proceso.