Por Redacción - 25 Abril 2011
A través de unrecienteestudiodesarrollado por laconsultoraVisibli, se analizaron más de 200 millones de fans en Facebook. Los resultados del estudioarrojaron una serie de conclusiones realmente interesantes. El mismo se llevó adelante tras ver que muy pocas organizaciones tenían un sentido claro de lo que significa el “compromiso” en los medios de comunicación sociales, a pesar que los recursos destinadosa este tipo demedios están constantemente en aumento.
El estudio se centró en los fans con el fin de determinar sus hábitos de participación a través de diversos tipos de páginas. Al rastrear el número de “Me gusta” y de los comentarios que se recibieron durante un periodo determiando detiempo obteniéndose así algunas conclusiones interesantes:
De las páginas revisadas que contaban con más de 100.000 “Me gusta”, la de Audi es la que cuenta con usuarios más comprometidos, superando incluso a los artistas más populares al recibir un promedio de 225 por cada 100.000 fans. Justin Bieber quedó detrás con un promedio de 180 por cada 100 mil, cerrando el Top 5 Chamillionaire, Lady Gaga y American Airlines.
El estudio mostró que la dinámica de la participación de fans de las marcas y los medios de comunicación es muy diferente que para los artistas. Para los primeros, las páginas con menos aficionados tienen una mayor participación sobre una base per cápita, que aquellas con mayor número de aficionados, con lo que a cuanta mayor cantidad de fans, menor compromiso de su parte.
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