Por Redacción - 16 Mayo 2023
Determinar si un profesional del marketing es realmente un experto o simplemente está tratando de vender algo puede ser un desafío, pero hay algunas señales que puedes tener en cuenta para evaluar su experiencia y credibilidad.
Lamentablemente, en los tiempos actuales, han proliferado los denominados pseudo expertos, también conocidos vulgarmente como “vende humos”, que presumen o exageran sus habilidades y conocimientos, pero que en realidad carecen de la experiencia o el respaldo para respaldar esas afirmaciones. Esto puede incluir promesas exageradas de resultados, falta de pruebas tangibles de éxito y el uso de tácticas engañosas. Además, la mala reputación de algunos individuos o empresas en la industria también puede contribuir al escepticismo hacia los profesionales del marketing en general. Sin embargo, es importante destacar que existen muchos expertos legítimos y altamente capacitados en el campo del marketing. Al realizar una investigación adecuada, solicitar referencias y evaluar resultados demostrables, se puede diferenciar a los verdaderos profesionales del marketing de aquellos que son considerados como "vende humos".
En primer lugar, para determinar si un profesional del marketing es realmente un experto es importante revisar el historial y la experiencia del profesional del marketing en cuestión. Investiga cuánto tiempo ha estado trabajando en el campo del marketing y qué proyectos o campañas ha llevado a cabo en el pasado. Buscar recomendaciones y testimonios de clientes anteriores también puede brindarte una idea de su desempeño y habilidades.
Además del historial, también debes considerar la formación académica y la educación del profesional del marketing. Verifica si tiene títulos o certificaciones relevantes en marketing. Un título universitario o una certificación reconocida pueden ser indicativos de una base sólida de conocimientos y una dedicación al aprendizaje continuo en su campo.
Observa si tiene un sitio web profesional, un blog o perfiles en redes sociales relevantes. Revisa el contenido que comparte y evalúa si demuestra conocimientos profundos en el campo del marketing. Presta atención a la calidad y la coherencia de la información que presenta, así como a su capacidad para mantenerse actualizado en un entorno en constante evolución.
Además de la presencia online, buscar referencias y testimonios de clientes anteriores puede ser una excelente manera de evaluar la experiencia de un profesional del marketing. Si es posible, ponte en contacto con estos clientes para obtener más información sobre su experiencia de trabajo con el profesional en cuestión. Esto puede ayudarte a evaluar su nivel de competencia y determinar si puede cumplir tus expectativas.
El enfoque estratégico también es fundamental al evaluar la experiencia de un profesional del marketing.
Un verdadero experto en marketing no se centra únicamente en tácticas y técnicas específicas, sino que también tiene una visión estratégica más amplia. Pregunta al profesional del marketing sobre su enfoque para abordar tus necesidades y objetivos de marketing. Un enfoque estratégico sólido indica un conocimiento más profundo del campo y una capacidad para desarrollar planes a largo plazo.
Pregunta sobre los logros que ha obtenido en proyectos anteriores. ¿Puede proporcionar ejemplos concretos de campañas exitosas o métricas de rendimiento mejoradas? Los profesionales del marketing competentes estarán dispuestos a compartir sus logros y demostrar cómo pueden generar resultados positivos para tus necesidades específicas. La integridad y la honestidad son aspectos clave para identificar a un profesional del marketing genuino.
Un experto en marketing ético se asegurará de no utilizar tácticas cuestionables o engañosas para alcanzar los objetivos de marketing. En cambio, se enfocará en construir relaciones sólidas con los clientes, basadas en la confianza y la transparencia. Estarán dispuestos a brindar información clara sobre las estrategias que utilizarán y cómo estas estrategias beneficiarán a tu negocio.
Además de los aspectos antes mencionados, es esencial evaluar la capacidad del profesional del marketing para adaptarse a los cambios en la industria. El campo del marketing está en constante evolución, con nuevas tendencias y tecnologías emergentes. Un experto en marketing se mantendrá actualizado sobre las últimas novedades y tendencias relevantes para ayudarte a mantener una ventaja competitiva.
La experiencia y la credibilidad no se basan únicamente en la teoría y los conocimientos académicos
La experiencia práctica y la capacidad para aplicar esos conocimientos en situaciones reales también son importantes. Un buen profesional del marketing será capaz de mostrar casos de estudio o ejemplos de proyectos pasados en los que hayan tenido éxito.
En última instancia, la mejor manera de evaluar a un profesional del marketing es a través de una combinación de todos estos factores. Tómate el tiempo para investigar, hacer preguntas y solicitar referencias. Al hacerlo, podrás tomar una decisión informada sobre si un profesional del marketing es realmente un experto en su campo o simplemente está tratando de vender algo. Recuerda que la confianza es clave en cualquier relación comercial, y trabajar con un profesional del marketing confiable y competente puede marcar la diferencia en el éxito de tus estrategias de marketing.