La industria del marketing exige profesionales cada vez más versátiles y preparados

La industria del marketing ha vivido una serie de cambios en los últimos tiempos que han modificado de un modo muy profundo su esencia. Las cosas ya no son - ni están cerca de serlo - como lo eran en el pasado y esto obliga no solo a actuar de forma diferente y a tomar decisiones distintas, sino también a contratar a talento diferente. Para la industria de marketing, las cosas ya no pueden ser como eran en el pasado. El nuevo ritmo del mercado exige que se jueguen con nuevos elementos y también que se respondan a nuevas obligaciones y a nuevas cuestiones.

Y, por ello, la industria no solo se ha vuelto más exigente con lo que hace sino también con quién lo hace. El perfil del perfecto marketero es cada vez más complejo, más completo y más transversal. Cada vez se reclama a los trabajadores del mundo del marketing que tengan conocimientos y habilidades en más áreas y más variadas.

Se podría decir, de hecho, que el profesional del pasado ya no encaja con lo que se pide al profesional del presente. Ese genio creativo que solo estaba a lo suyo y que era la estrella rutilante en un equipo de marketing de hace 20 o 40 años ya no sería la estrella rutilante de ningún equipo en el presente. Hoy hay que ser un genio creativo, sí, pero también hay que tener muchos más conocimientos y, sobre todo, hay que ser capaz de unirlo todo con lo que el mercado está exigiendo en términos tecnológicos.

Porque la tecnología lo ha cambiado todo y ha puesto patas arriba la industria. La tecnología ha cambiado desde los modos en los que se comunican las marcas con sus consumidores hasta las vías para recompilar información sobre los mismos, pasando por el modo en el que se consume, en el que se vende o en el que se gestionan las crisis, por poner unos cuantos ejemplos. Y esto ha modificado también lo que tienen que hacer y saber los trabajadores del mundo del marketing, desde los altos directivos a los perfiles más junior.

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