Toda gran cadena de distribución y casi venda lo que venda tiene una o varias marcas blancas con las que intenta llegar a los consumidores. Las cadenas de supermercados son el mejor ejemplo de cómo usarlas como palanca para llegar a los compradores y, en ocasiones, incluso son el elemento que las define y que funciona como motor de atracción.

No hay más que pensar en las marcas de cosmética de los supermercados Lidl (y sus cremas low cost que se agotan) o en el tirón que tienen los productos Hacendado de Mercadona (que además no se quedaron solo con los clásicos elementos de las marcas blancas y con ello triunfaron). Durante los años de la crisis económica, las marcas blancas tuvieron, de hecho, un momento dorado, en el que los consumidores las preferían por encima de las demás cosas.

El tirón de las marcas blancas está vinculado a su precio. Son mucho más baratas que las grandes marcas y por tanto mucho más competitivas. Al mismo tiempo, en los últimos años, las marcas blancas han intentado perder algunas de las características que se les asociaban tradicionalmente y reinventarse en nuevos nichos de mercado.

En general, a la marca blanca se le asociaba una baja calidad o el que estuviesen vinculadas a productos poco sofisticados o poco de nicho. Si buscabas algo diferente o un producto gourmet, la marca blanca no iba a ofrecerlo. Eso ha cambiado. El tirón de las cremas de Lidl o de ciertos productos Hacendado está en que tienen una calidad elevada, superior a la media. Y muchas compañías han posicionado en su oferta de marca blanca líneas de productos exclusivos o seleccionados. Los supermercados Dia, por ejemplo, tienen una línea, Delicious, que está dedicada a los productos gourmet y un tanto de nicho.

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