Hace unos años, Kodak dejó de existir. No es que la compañía desapareciese del todo - de hecho, sigue existiendo - pero sí lo hacía la marca tal y como la habíamos conocido durante más de un siglo. Kodak apareció a finales del siglo XIX, como una de las grandes pioneras en el desarrollo de la fotografía amateur. Sus consumidores potenciales, gracias a todas las innovaciones que pusieron en el mercado, eran los ciudadanos de a pie, no los fotógrafos profesionales. Sus cámaras eran muy fáciles de usar y habían simplificado al máximo la parte técnica.

Kodak empezó a hacer muchísima publicidad y a asentar la idea de que unas vacaciones no eran vacaciones del todo si no hacías fotos de los momentos más memorables. Se asentó la idea del "momento Kodak" y ellos fueron los que crearon de forma indirecta esa necesidad de encontrar lugares para hacer buenas fotos. Su marca se fue haciendo más y más popular, una constante del siglo XX que los consumidores identificaban rápidamente y que asociaban a cosas muy positivas. Kodak era una marca muy grande, pero una que - como todas las marcas - no era ajena a los peligros del mercado.

Cambios en las decisiones de consumo, movimientos en el mercado o reajustes tecnológicos pueden convertirse en un golpe importante para la situación de una marca. Pueden, incluso, empujarla a desaparecer, que es lo que le pasó a Kodak. Años atrás, dejó lo que era la esencia de su marca, la fotografía.

La historia de Kodak tuvo mucha repercusión, porque era una marca con la que los consumidores tenían vínculos emocionales fuertes. Sin embargo, está lejos de ser la única. Muchas marcas con elevada carga emocional - ahí está el caso de Duralex - han caído.

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