El 71% de los CMO encuestados cuenta ya con especialistas en sus equipos para analizar datos. Los estudios de mercado (90%) continúan siendo claves para la toma de decisiones. La automatización y la productividad/anticipación serán los aspectos con más impacto para las métricas futuras.

¿Qué es hoy la eficacia en el marketing? ¿Qué dimensiones cobran importancia? ¿Cuáles lo harán en el futuro? Son algunas de las preguntas que intenta responder el informe global New Metrics: El camino a la eficacia en el marketing que ha elaborado el área de Consumer Engagement de LLYC tras encuestar a más de un centenar de CMO de empresas de los 12 mercados donde opera la consultora (Europa y Américas).

Una de las conclusiones que se extraen del documento es que el dato ha adquirido más importancia que nunca, pero también ha multiplicado los retos del sector en la toma de decisiones que permitan anticiparse al consumidor. Estos desafíos están obligando a las marcas a acelerar la innovación de sus sistemas de medición para ser más efectivos. El 60% de los directores de marketing sondeados afirma haber incorporado nuevos métodos en el último año y casi tres de cada cuatro dice contar ya con analistas de Big Data en sus equipos. Ventas (83%) es el frente en el que los sistemas de medición tienen más relevancia.

David González Natal, Socio y líder global de Engagement en LLYC: “Hemos querido realizar este estudio para conocer de la mano de profesionales del marketing de muy alto nivel cómo se enfrentan a la evolución de las métricas en la era del data. En LLYC tenemos un foco claro en la búsqueda de la eficacia en nuestros proyectos de marketing y eso pasa por comprender las transformaciones que se están produciendo para hacer cada vez mejores recomendaciones”.

--- Regístrate o accede como usuario para disfrutar del acceso ilimitado a todos nuestros contenidos ---