Obsesión con la efectividad y escasa comprensión de qué es el marketing por parte de las empresas: grandes lastres del trabajo de los marketeros
Por Redacción - 28 Noviembre 2022
La presión sobre los marketeros ha subido en estos últimos años. Primero, la crisis del coronavirus cambió las cosas y fue haciendo que su realidad se hiciese más compleja. Segundo, la escalada de la inflación de estos últimos meses ha complicado más las cosas. Pero ¿qué están haciendo los marketeros y, sobre todo, qué está suponiendo esta exigencia creciente a su día a día?
Un estudio, elaborado por PwC usando como muestra de base a chief marketing officers británicos, se ha preguntado cómo están respondiendo los marketeros a la presión generada por la necesidad de cumplir con objetivos estratégicos. En general, la investigación ha determinado que muchos sienten que se quedan cortos, es decir, que no llegan a lo que se espera de ellos y de su departamento.
Lo hacen porque, reconocen, no logran sacar el mayor partido de la tecnología que emplean o de sus plantillas. ¿Es una cuestión de no tener lo suficiente de uno o de otro o una de no saber gestionar bien tanto el talento como las herramientas disponibles? La cuestión es complicada, aunque el 83% de los encuestados reconoce que quiere gastar más en herramientas y martech y un 75% en talento.
Pero, más allá de esto, ¿cuáles son los grandes retos a los que se enfrentan los marketeros?
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