“Agencias y anunciantes debemos adaptarnos a los cambios, como ya lo ha hecho el consumidor”

Reconoce que es un convencido de incluir a las redes sociales, pese a ser un fenómeno aún incipiente en nuestro país, en los planes de marketing de cualquier anunciante. “Su futuro es aún impredecible por ser un fenómeno joven, comenta. En un contexto donde el consumidor empieza a tener más juicio y opinión, Havas Digital Iberia es una de las empresas líderes en nuestro país como gestores de las estrategias digitales de sus anunciantes. Para Javier Navarro, su Regional Manager “este nuevo entorno digital que surge con el desarrollo del marketing y la publicidad digital ha propiciado una mejor adaptación a los cambios por parte del consumidor que los propios anunciantes”. Bajo su punto de vista “En este contexto cada vez será más relevante el poder de atracción de las marcas y la fuerza de los productos y servicios. La complicación extrema será encontrar los canales y momentos adecuados para están audiencias tan fragmentadas.”

Sr, Navarro, después de haber celebrado el encuentro de redes sociales ¿qué conclusiones saca? ¿cómo pueden las empresas utilizarlas como herramienta de marketing?

Sin duda creo que el evento nos proporcionó a todos una mejor compresión del fenómeno de las Redes Sociales, y este es el primer paso para incluirlas en los planes de marketing. Aún estamos lejos, salvo honrosas excepciones, de construir casos de éxito duraderos y escalables. Hay un mundo de posibilidades, siempre y cuando sepamos interpretar correctamente el contexto en el que nos movemos.

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