Un reciente estudio de BIA/Kelsey ha demostrado que los medios sociales se han convertido en una importante herramienta de marketing para pequeñas empresas, especialmente para aquellas más jóvenes.

La muestra de ello es que el 32% las empresas que tienen entre 0 y 6 años de antigüedad utilizan Twitter, en tanto que sólo un 7% con más de 11 años de existencia emplean esta atractiva red social. También desprendemos de este estudio que el uso de Twitter pasó del 9% en el 2009, al 19% en 2010, advirtiendo que este año esa cifra podría aumentar mucho más.

Un 37% de las empresas con más de 11 años de antigüedad continúan empleando las Páginas Amarillas impresas, en tanto que la cifra disminuye cuando hablamos de empresas nuevas, un 17% en aquellas entre 0 y 3 años, y 22% entre 4 y 6 años.

Este estudio también nos muestra el uso que las pymes dan a Facebook, red social en la que podemos encontrar al 48% de ellas, superando a las que continúan empleando el marketing por correo electrónico que alcanza el 43% de las pymes.

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