Las empresas relegan a un segundo plano los departamentos de prensa y relaciones públicas para realizar una mayor inversión en las áreas de gestión de medios sociales y comunicación digital.

La crisis y la eclosión de los nuevas tecnologías 2.0 está cambiando la forma de comunicar de muchas marcas. Si antes las compañías apostaban por estrategias tradicionales como el envío de comunicados o la convocatoria de ruedas de prensa, ahora todas las miradas y, lo que es más importante, los recursos económicos, se dirigen a los departamentos de gestión de medios sociales y comunicación digital.

Este cambio de tendencia no implica que las empresas hayan aumentado sus recursos en comunicación, sino que los han repartido de forma diferente priorizando el área digital de la offline.

Raquel Coba,responsable de la plataformaAgenciasdecomunicacion.org, pone de manifiesto "como a diario aumenta el número de empresas interesadas en hacer comunicación online, a la vez que se reducía su interés por salir en prensa, radio o televisión pese, a que la pequeña pantalla sigue cautivando a las marcas y es quién menos nota este descenso de interés".

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