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Érase una vez? Este principio de cuento lo hemos oído y leído en incontables ocasiones y siempre tiene el mismo fin: engancharnos a una historia con la que, probablemente, acabemos sintiéndonos identificados ¡Esto si en siete segundos la historia ha conseguido captar nuestro interés!
El ser humano ha nacido con esa predisposición a escuchar historias (somos adictos a ellas) y, además, ¡estamos diseñados para querer conocer el final!
En la actualidad, miles de historias circulan a nuestro alrededor, siendo numerosas las informaciones que nos impactan desde distintos canales. Este hecho ha supuesto que, en muchas ocasiones, no prestemos atención a esas comunicaciones o simplemente las recibamos de manera transversal. Y es que, es tanta la información que día a día nos llega, que para que enganche tiene que presentarse de una manera completamente distinta. De lo contrario, terminamos obviando la información, con la consecuente frustración que esto conlleva para quien origina y trata de hacernos llegar su historia.
Vivimos en la era de los siete segundos; es decir, tenemos siete segundos para captar el interés de nuestros públicos, impactar sobre ellos y generar empatía. Además, debemos conseguir conectar con el interlocutor desde tres planos distintos: el plano de la intuición, el emocional y el racional.
¿Real o pura ficción para las marcas que compiten por captar el interés de su público?
Los marketeros han aprendido que el héroe de sus historias debe ser la persona que escucha, y no su propia empresa. Asimismo, han comprendido que es importante conseguir y potenciar que el oyente se sienta identificado con el mensaje, que sienta como propia la historia y, de esta manera, cumpla con el objetivo de la compañía: compartirla y volverla a contar. En definitiva, que se conviertan en prescriptores.
Un ejemplo de historia bien contada es esta versión original y vanguardista del cuento de La Cenicienta, que queremos compartir contigo:
