8 tendencias que marcarán la comunicación en 2021
Por Redacción - 17 Diciembre 2020
2020 ha sido un punto de inflexión significativo en el ámbito político, económico, tecnológico y social. Este ejercicio se ha convertido en el año del cisne negro del Covid-19, pero también destacará por el Black Lives Matter, por acontecer varios desastres climáticos y por ser testigo de unas elecciones americanas que aún mantienen en vilo a buena parte del planeta. Todo esto ha acelerado las tendencias comunicativas empresariales ya existentes y han dado lugar a otras que ni imaginábamos.
En este escenario, ¿qué podemos esperar de 2021? "Nunca es fácil predecir y especialmente más complicado lo será este año. El próximo ejercicio será un reto con mayúsculas ante una realidad cambiante y de esperanza con la llegada de las vacunas", asegura Óscar Sánchez, fundador de Tech Sales Comunicación, que añade que "si 2020 ha transformado la realidad de la comunicación y marketing en las compañías, 2021 será clave en la adaptación a la innovación, la digitalización y para ver como las empresas dan respuesta a lo que la sociedad vive en cada momento". En este contexto, el gabinete de prensa ofrece 8 tendencias que marcarán la comunicación y el marketing en 2021:
La pandemia ha impulsado una transformación digital ya en marcha en la mayoría de los sectores empresariales. El teletrabajo es ahora una opción permanente para muchos empleados, también para los periodistas, y todas las campañas de comunicación internas y/o externas deberían tener en cuenta este factor: la apuesta ganadora será apostar únicamente por lo digital o bien por un híbrido en el que esta opción sea la de más peso.
2020 ha traído consigo nuevas tácticas comunicativas, impulsadas por el uso de plataformas de video en streaming como Twitch o el propio Youtube y sus directos. Por ello, 2021 seguro que nos traerá muchas ideas y nuevas plataformas para las comunicaciones con los clientes e, incluso, con los propios empleados o periodistas. Una tendencia, cuya presencia será más que probable, consistirá en la integración de eventos digitales en directo, podcasting y chats en tiempo real. El futuro de los eventos estará en experiencias híbridas que atraigan a participantes y asistentes tanto físicos como virtuales.
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