"Es como ser un actor en Hollywood. El contenido puede ser genial, pero es como si Marlon Brando está trabajando de camarero y tienes que presentárselo a la gente adecuada para que tenga su gran momento". Las declaraciones son de Greg Gotts, el fundador de Brief Attention Span Communications, y sus explicaciones intentan demostrar qué es lo que ocurre con los contenidos virales.

Son grandes contenidos, cierto, pero también contenidos que lograron llegar a los consumidores en el momento adecuado y a través de los canales más apropiados. Son contenidos que tienen detrás un proceso y un trabajo, por muy orgánico que todo parezca a primera vista y por mucho que se pueda pensar que todo han funcionado como un golpe de suerte y como un buen equilibrio del azar.

Convertirse en viral se ha asentado como una de las grandes obsesiones de las marcas. Es casi como un elemento clave de los sueños de los marketeros del siglo XXI. La aparición de las redes sociales con el siglo y, sobre todo, el que se asentasen como uno de los canales de comunicación más populares a un nivel global e intergeneracional tuvo mucho que ver con esta realidad. Las marcas descubrieron no solo el encanto de lo viral, sino que además vieron su potencial en términos de alcance y desde un punto de vista económico. Si un viral triunfaba, el retorno era elevadísimo.

Los virales tuvieron primero su canal en YouTube, en aquella época en la que los vídeos más populares estaban por todas partes y en el que los consumidores no podían dejar de verlos y recomendarlos. Después llegaron las demás redes sociales, con sus nuevas costumbres y sus nuevos elementos virales. Fue como apareció el post de Facebook que todos comparten, los trending topics y también los productos que todo el mundo quiere comprar para que queden bien en una foto en Instagram.

--- Regístrate o accede como usuario para disfrutar del acceso ilimitado a todos nuestros contenidos ---