Noticia Comercio electrónico

En el ecommerce es fundamental mejorar la experiencia de entrega

En ecommerce es fundamental mejorar la experiencia de entrega para que las empresas incrementen en competitividad de la oferta y fidelización de clientes

Por Redacción - 17 Marzo 2014

La posición de liderazgo de SEUR en el transporte urgente se afianza gracias a su consolidación en el comercio electrónico. Como parte de su firme apuesta por este sector, SEUR ha celebrado la tercera edición de eForum, dentro de la feria e-Show de Barcelona. Una iniciativa para ofrecer contenido de interés a aquellos emprendedores online que quieren descubrir las claves del comercio electrónico; en el que es fundamental una experiencia positiva de los clientes, que mejora gracias al desarrollo de soluciones innovadoras que redundan en un servicio eficiente y sin límites.

Para conocer las claves en las que se basa un servicio diferencial e innovador, durante el eForum SEUR se han desarrollado talleres gracias a los que ha sido posible descubrir las tendencias del mercado y las soluciones que SEUR ofrece en todos los eslabones del comercio electrónico.

Soluciones innovadoras para la entrega a particulares

Durante este taller, Joaquim López, director general de SEUR Barcelona, ha explicado las soluciones de la última milla para la entrega a particulares, entre las que destacan: los tres intentos de entrega sin coste adicional; los sistemas interactivos de preaviso y concertación, con la evolución en SEUR Predict (la compañía está trabajando en reducir la franja horaria a 1 hora); la entrega en tiendas como alternativa al domicilio.

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