
En el ecommerce es fundamental mejorar la experiencia de entrega
Por Redacción - 17 Marzo 2014
La posición de liderazgo de SEUR en el transporte urgente se afianza gracias a su consolidación en el comercio electrónico. Como parte de su firme apuesta por este sector, SEUR ha celebrado la tercera edición de eForum, dentro de la feria e-Show de Barcelona. Una iniciativa para ofrecer contenido de interés a aquellos emprendedores online que quieren descubrir las claves del comercio electrónico; en el que es fundamental una experiencia positiva de los clientes, que mejora gracias al desarrollo de soluciones innovadoras que redundan en un servicio eficiente y sin límites.
Para conocer las claves en las que se basa un servicio diferencial e innovador, durante el eForum SEUR se han desarrollado talleres gracias a los que ha sido posible descubrir las tendencias del mercado y las soluciones que SEUR ofrece en todos los eslabones del comercio electrónico.
Soluciones innovadoras para la entrega a particulares
Durante este taller, Joaquim López, director general de SEUR Barcelona, ha explicado las soluciones de la última milla para la entrega a particulares, entre las que destacan: los tres intentos de entrega sin coste adicional; los sistemas interactivos de preaviso y concertación, con la evolución en SEUR Predict (la compañía está trabajando en reducir la franja horaria a 1 hora); la entrega en tiendas como alternativa al domicilio.
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