Internet es el lugar ideal para buscar información sobre productos, comparar precios e incluso encontrar interesantes ofertas. Sin embargo, a la hora de llevar a buen término el proceso de compra, la experiencia todavía no resulta plenamente satisfactoria para una buena parte de los clientes.

Según el estudio publicado por Rackspace, el 45% de los consumidores prefiere salir a la calle a comprar, debido a la mala experiencia que les supone comprar online.

Estos clientes se lamentan especialmente de los intrusivos anuncios, con los pop ups en cabeza. Impactos que les resultan del todo irrelevantes y molestos. Asimismo, la siguiente queja es que necesitan invertir demasiado tiempo en encontrar lo que quieren comprar; por tanto, prefieren optar por los canales tradicionales, y salir de tiendas.

El tiempo es oro para los compradores online

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