Antes de apuntar directamente a las razones de los carritos de compra abandonados, hagamos un repaso por aquellas condiciones y beneficios valorados por quienes compran online; entre ellos:

Como podemos observar, varios de los aspectos valorados por los compradores online tienen que ver con la experiencia de compra, así que esto nos sugiere una dirección y nos plantea una primera pregunta: ¿de qué manera podemos hacer que la experiencia de nuestro cliente online sea lo más simple y placentera posible?...

Por otra parte, veamos también cuales son los factores que juegan en la dirección opuesta. Es decir, aquellos que disuaden a los usuarios de concretar la compra online:

Considerando estos factores disuasivos, lo que tenemos a la vista es todo eso a resolver para que quienes visiten nuestra online sientan como más natural y seguro llevar adelante su compra.

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