Los eventos destacados de la última parte del año son vitales para marcas y retailers. Este periodo comenzó el pasado 13 de octubre con Amazon Prime Day y se alargará hasta el próximo 6 de enero, día de Reyes, pasando por el Black Friday, el Ciber Monday y la Navidad. En un 2020 que está suponiendo nuevos desafíos para el comercio físico y online, Criteo presenta un año más su Guía de Compra para las Fiestas Navideñas con las claves para que los marketeros planifiquen sus campañas.

Aunque un 36% de los consumidores españoles reconoce sentirse más cómodo y seguro acudiendo a una tienda física en la actualidad que durante los últimos meses, tanto en España como en el resto del mundo, se comprará más que nunca online.

Con el confinamiento, muchos consumidores se han lanzado a probar la compra online o la han utilizado con mucha más frecuencia. De hecho, 3 de cada 10 españoles ya han planeado aumentar sus compras online este año y un 45% de los consumidores españoles reconoce que este año se siente más cómodo con este canal que con el físico.

Sin embargo, este último dato está 10 puntos por debajo del dato global. "El consumidor español tiene una gran confianza en la tienda física y eso es algo positivo ya que favorece las oportunidades de una Estrategia Omnichannel bien ejecutada", explica Carolina Lesmes, Country Director de Criteo para España y Portugal.

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