Amazon ha publicado hoy su primer "Informe de Protección de Marca de 2020", que ofrece una visión de conjunto sobre cómo garantiza que los clientes puedan comprar productos auténticos en sus tiendas. Amazon realiza importantes inversiones para contar con equipos dedicados y tecnología de aprendizaje automático, líder en la industria, con el fin de proteger de manera proactiva a los clientes, las marcas y a sus colaboradores comerciales frente a los falsificadores, al mismo tiempo que exigir responsabilidades a quienes intenten vender falsificaciones a través de Amazon. En 2020, Amazon invirtió más de 700 millones de dólares y dio empleo a más de 10.000 personas para para proteger a sus clientes contra los fraudes y las malas prácticas.

El "Informe de Protección de Marca" describe la estrategia de Amazon en su lucha frente a las falsificaciones y ofrece datos que prueban el éxito de dicho enfoque, que incluye las siguientes áreas:

Amazon combina su capacidad avanzada de aprendizaje automático con el trabajo de expertos investigadores que protegen sus webs de forma proactiva contra los infractores y productos falsificados. Amazon está innovando constantemente en este espacio para adelantarse a los falsificadores y sus continuos intentos de eludir sus controles.

En este ámbito el Informe muestra datos de la efectividad de dichos controles.

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