El SEO es una de las patas clave de la estrategia de marketing digital. Las compañías han pasado por varias fases en lo que posicionamiento web y marketing se refiere. Hace unos años, nadie dudaba del poder del SEO y del valor que tenía en la estrategia de resultados en la red de las empresas. Después, hubo un momento de hype de las redes sociales en el que se empezó a cuestionar si realmente el SEO debía seguir siendo relevante. Y ahora, con las redes sociales en sus fases más bajas de resultados orgánicos, los marketeros vuelven a tener más claro que nunca que el SEO tiene que ocupar una plaza destacada en su estrategia.

Eso sí, el trabajo en posicionamiento web implica actualizar en todo momento lo que se sabe sobre cómo opera la red y sobre cómo responden los consumidores a los contenidos que en ella se les ofrece. Un buen estratega no solo sabe qué interesa a Google y a su algoritmo de búsqueda, sino también cómo se comportan los consumidores ante los resultados de las búsquedas.

Comprender cómo debe actuar y qué será lo que llame su atención y le lleve a hacer clic, pero también cómo se navega en las páginas de resultados. Eso ha sido uno de los elementos que los analistas han trabajado y que han abordado los estudios sobre hábitos y comportamiento en la red, pero también algo que ha abordado ahora un estudio del Nielson Norman Group y que ha actualizado lo que se sabe sobre cómo responden los consumidores a las páginas de resultados de búsqueda.

Las conclusiones de este estudio resultan especialmente importantes en el contexto en el que ahora mismo se mueven los usuarios de Google. Dado que en los últimos tiempos el modo en el que se presentan los resultados ha cambiado, como también lo ha hecho el comportamiento online de los consumidores, resulta mucho más crucial comprender qué es lo que importa y qué es lo que llama realmente la atención de los consumidores. Las marcas necesitan comprender qué es lo que les lleva a hacer clic en un link o en otro.

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