
Por Redacción - 6 Marzo 2024
En la actualidad, un número cada vez mayor de empresas y marcas están adoptando el aromarketing, también conocido como Marketing Aromático, como una herramienta poderosa y sorprendentemente eficaz. En el corazón de esta estrategia reside la comprensión de que el sentido del olfato está intrínsecamente vinculado al sistema límbico del cerebro, responsable de las emociones, la memoria y el aprendizaje. Esta conexión directa permite que las marcas creen experiencias memorables y establezcan conexiones emocionales duraderas con sus clientes.
Además de ser una técnica cuya efectividad está respaldada por estudios científicos, innumerables datos respaldan la eficacia del Aromarketing. Según un informe de la consultora global PricewaterhouseCoopers (PwC), El mercado global de aromarketing para este mismo año 2024 podría alcanzar los 2.500 millones de dólares. Asimismo, la Asociación Internacional de Marketing Olfativo (ISMA) revela que el 84% de los consumidores considera el aroma como un factor crucial en su decisión de compra.
Los objetivos alcanzables mediante la implementación del Aromarketing son variados, abarcando desde el incremento de las ventas hasta el fortalecimiento de la marca, pasando por la mejora de la experiencia del cliente e incluso el aumento de la productividad laboral. En muchos casos, los aromas se convierten en aliados estratégicos para las empresas. Un ejemplo ilustrativo es el estudio llevado a cabo por la Universidad de California, Berkeley, que evidenció que los clientes expuestos al aroma a vainilla en una tienda de música dedicaron un 15% más de tiempo en el establecimiento y realizaron compras un 20% superiores en comparación con aquellos que no experimentaron esta estimulación olfativa. Es decir, los olores pueden incluso inducir a los consumidores a gastar más.
El Aromarketing no se limita a un sector específico; su aplicabilidad es amplia y abarca desde el retail hasta hoteles, spas, eventos, casinos, educación y salud.
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