
Primero Amazon, luego Google: Así han cambiado sus hábitos en la búsqueda de productos los consumidores online
Por Redacción - 2 Noviembre 2023
La forma en que los consumidores buscan información y productos en línea ha experimentado una transformación significativa. Dos gigantes de la tecnología como Amazon y Google, han desempeñado un papel fundamental en la redefinición de estos hábitos de búsqueda. Esta evolución ha tenido un impacto profundo en la forma en que las personas investigan, compran y toman decisiones en línea.
Amazon, conocida por su vasta selección de productos y su enfoque en la experiencia del consumidor, se ha convertido en el marketplace por excelencia y en un destino primordial para la búsqueda de productos en línea. Los consumidores, en lugar de recurrir a motores de búsqueda tradicionales como Google, a menudo comienzan sus búsquedas directamente en el sitio web de Amazon. Esta transición se basa en la comodidad y la confianza que los usuarios encuentran al encontrar una amplia gama de productos, desde artículos electrónicos hasta ropa y comestibles, todo en un solo lugar.
La búsqueda por voz ha sido otra tendencia que ha transformado los hábitos de búsqueda en línea. Amazon ha liderado esta revolución con dispositivos habilitados para Alexa, como el Echo, que han popularizado la búsqueda por voz en el hogar. Los consumidores ahora pueden utilizar comandos de voz para buscar productos en Amazon y, lo que es aún más notable, realizar compras directamente a través de estos dispositivos. Esta comodidad ha influido en la forma en que las personas acceden y adquieren productos en línea.
Las reseñas de productos de Amazon ha cambiado la forma en que los consumidores investigan antes de comprar
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