Por Redacción - 2 Noviembre 2023
Durante la temporada navideña, las marcas de fabricante tienen una excelente oportunidad para contrarrestar el ascenso de las marcas de distribución, que han alcanzado una cuota récord del 44% en 2023. Según el informe "Consumo y tendencias en Navidad" de Kantar Worldpanel, los consumidores gastan un 12% más en promedio por acto de compra durante esta época festiva. Esto se debe a que productos como bebidas alcohólicas de alta calidad y alimentos envasados, como turrones y bombones navideños, adquieren mayor relevancia en la cesta de la compra.
La Navidad es un momento especial con muchas ocasiones de consumo compartidas, lo que aumenta la presencia de marcas de fabricante, llegando al 52% en momentos de consumo con invitados y al 57% cuando hay niños. Esto brinda a las marcas de fabricante una excelente oportunidad para conectarse con los consumidores.
En una Navidad con buenas perspectivas de consumo, la tendencia de anticipar las compras continúa. Aunque la campaña se extiende desde noviembre hasta diciembre, las compras navideñas comienzan a aumentar desde finales de septiembre y alcanzan su punto máximo en las semanas de Nochebuena y Nochevieja. Adelantarse en las compras ayuda a posicionarse en la mente del consumidor y crea un impulso positivo para el resto de la temporada.
Tradicionalmente, la temporada de compras navideñas solía comenzar después del Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos, que se celebra el cuarto jueves de noviembre. Sin embargo, en las últimas décadas, ha habido una tendencia a adelantar el inicio de las compras navideñas.
Esto se debe en parte a la competencia entre minoristas y a la presión para atraer a los consumidores lo antes posible. Muchas tiendas y comercios en línea comienzan a promocionar ofertas navideñas y decoraciones incluso antes de que noviembre comience. Además, eventos de compras como el "Black Friday" y el "Cyber Monday" se han vuelto populares y suelen ocurrir poco después del Día de Acción de Gracias, lo que adelanta aún más el inicio de la temporada de compras navideñas. La publicidad también juega un papel importante en la temporada navideña, con un aumento del 15% en la presión publicitaria en los meses de noviembre y diciembre. Esto se debe a la promoción de productos típicos de Navidad y la influencia de campañas promocionales importadas de los Estados Unidos, como el Black Friday.
La anticipación de las compras navideñas puede ser beneficiosa para los consumidores que desean aprovechar las ofertas y evitar las prisas de última hora, pero también ha llevado a críticas sobre la comercialización excesiva y la pérdida del significado original de la Navidad. En resumen, la temporada de compras navideñas tiende a adelantarse en muchos lugares, pero la extensión exacta varía según la cultura y las tendencias comerciales de cada región.
Durante la Navidad, las cestas de compra son más pequeñas, y esto favorece la presencia de marcas de fabricante. Además, la mitad de los hogares compra categorías navideñas en promoción, con un enfoque en obsequios, que es el tipo de promoción más popular en este período. Es importante destacar que el 40% de los compradores prueban nuevas marcas gracias a las promociones. Sin embargo, muchas marcas utilizan las promociones más para liquidar inventarios después de la temporada navideña que para dar a conocer sus productos durante la misma.
Las estrategias de marketing y ventas se han adaptado al hecho de que la temporada de compras navideñas tiende a comenzar cada vez más temprano.
Las empresas suelen iniciar sus campañas de marketing y ventas navideñas antes de lo que solían hacerlo en el pasado. Esto implica anunciar ofertas y promociones especiales, así como lanzar productos y colecciones diseñados específicamente para la temporada navideña. Las tiendas físicas y en línea también tienden a decorar sus espacios y crear un ambiente festivo para atraer a los consumidores.
Es común por todo ello un aumento en la publicidad en medios impresos, televisión, radio y redes sociales durante los meses de noviembre y diciembre. En este sentido, la coordinación entre publicidad y promoción puede tener un impacto significativo en la percepción de la marca por parte de los consumidores. En promedio, el 35% de los consumidores son sensibles al cambio de marca, lo que presenta una gran oportunidad, especialmente durante la Navidad. La publicidad puede desempeñar un papel clave en la recuperación de compradores, ya que aporta un promedio del 1% de nuevos compradores a las marcas.
