Skeepers, la empresa tech líder que ofrece un one stop shop para que las marcas generen UGC de calidad a gran escala, celebró varias charlas con expertos del marketing y el mundo e-commerce con motivo de su presencia durante el E-Show Madrid 2023 donde se exploraron las enormes posibilidades que ofrece para las marcas el contenido generado por usuarios (User Generated Content-UGC) a la hora de generar más notoriedad y engagement con su público objetivo.

Durante las dos jornadas del evento, se ha profundizado en qué consiste el UGC y cómo las marcas pueden implementarlo en sus estrategias de comunicación para alcanzar grandes éxitos. Una decisión ganadora si analizamos los últimos datos que señalan que el 69% de los consumidores cree que los contenidos generados por los usuarios son más creíbles que la propia publicidad.

Según nos indica Juanita Solano, directora de marketing para Italia y España de Skeepers, “Vivimos en la era del consumo online y en este contexto la autenticidad es la reina. La opinión positiva de un amigo o cualquier usuario sobre un producto o servicio tiene más valor que cualquier anuncio. Por ello, en los últimos años las estrategias basadas en el contenido generado por usuarios han tomado un impulso enorme ya que los canales tradicionales no están teniendo el mismo impacto que tenían en el pasado.”

Los datos sitúan al vídeo como el rey de internet. Según Cisco, para 2024 el vídeo supondrá el 82% del tráfico web. No es de extrañar que el aumento de plataformas como Instagram o TikTok se debe a su apuesta total por este formato. Unas cifras que no harán más que aumentar, sobre todo en determinados rangos de edad, por lo que habrá que aprovechar los nuevos formatos que se están posicionando cada vez con más fuerza.

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