Por Redacción - 7 Febrero 2024
En un reciente estudio llevado a cabo por Adobe se reveló que la Generación Z y los Millennials tienen preferencias claras en cuanto al formato de contenido de marketing digital. El 98% de los encuestados de la Generación Z y el 91% de los Millennials afirmaron que el video es su tipo preferido de contenido digital. Este hallazgo sugiere una marcada inclinación hacia la visualización de material audiovisual en detrimento de otros formatos.
Dentro de las preferencias generacionales, se destaca que los encuestados de la Generación Z mostraron ser los más inclinados a considerar el contenido generado por el usuario como el más auténtico y confiable. Este grupo demográfico se posiciona como el más proclive a la autenticidad en el ámbito digital. Mientras que el 78% de la Generación X también se inclina por el video, los baby boomers, en cambio, revelan una preferencia por el contenido de marketing online a través del correo electrónico, con un 69%.
Una tendencia interesante que surge del estudio es la disposición de la Generación Z a explorar formatos innovadores de marketing digital, como realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR) o historias interactivas. Sorprendentemente, esta generación se posiciona como la más propensa a realizar compras a través de estos formatos innovadores, superando incluso a los Millennials por un 19%.
Al profundizar en las preferencias específicas de la Generación Z, se descubre que cerca del 30% de los encuestados expresan entusiasmo por las historias interactivas, destacando la opción de comentarios "exagerados" de Instagram como un elemento especialmente atractivo. Este interés refleja la búsqueda de experiencias interactivas y participativas por parte de esta generación.
El análisis de las preferencias mundiales en cuanto a la frecuencia de compras revela que el video es el contenido digital más propenso a generar una compra entre los encuestados. Las categorías más populares son tecnología/gadgets (29%), reseñas/unboxings (26%) y moda/belleza (25%). Este dato resalta la influencia del contenido visual en la toma de decisiones de compra a nivel global.
Otro aspecto clave analizado en el estudio es la autenticidad y confiabilidad percibidas en diferentes tipos de contenido. A nivel global, el contenido generado por el usuario es considerado el más auténtico y confiable, según el 42% de los encuestados, superando al contenido de video de marca que obtuvo un 34%. Esta preferencia por la autenticidad refleja la importancia que los consumidores asignan a la conexión genuina con las marcas.
En términos de duración del contenido, se destaca que a nivel mundial, los encuestados tienen un 24% más de probabilidades de comprar contenido corto que largo. La preferencia por contenido breve se extiende incluso a las redes sociales, donde el 84% prefiere subtítulos concisos. Este hallazgo sugiere una tendencia global hacia la brevedad y la capacidad de captar la atención de manera rápida.
Por último, el deseo de transparencia y honestidad en los mensajes de marca se revela como una demanda creciente a nivel global. Casi tres de cada cinco encuestados expresan el anhelo de una mayor transparencia y honestidad en los mensajes de las pequeñas empresas para el año 2024. Esta expectativa refleja la importancia que los consumidores otorgan a la autenticidad y la integridad en las comunicaciones de las marcas. En resumen, el panorama del marketing digital evoluciona hacia una mayor interacción, autenticidad y preferencia por el contenido visual, especialmente entre las generaciones más jóvenes.
