Está demostrado que un empleado contento en su trabajo tiene mayor capacidad resolutiva y productividad, es más eficiente, está más motivado y trabaja
mejor en equipo. Específicamente, de acuerdo a un estudio realizado por el IOpener Institute de Oxford los empleados felices permanecen el doble de
tiempo en sus tareas, tienen un 65% más de energía y un mayor compromiso con la compañía.
Estos resultados están cambiando las reglas de trabajo en los tiempos modernos y compañías como Darriens, donde la mayoría de sus trabajadores son
Millennials, desarrollan novedosos programas de Recursos Humanos para que se sientan a gusto en su lugar de trabajo.
Los Millennials son personas entre 20 y 30 años que viven híper-conectados, realizan varias tareas a la vez y emplean la tecnología en todos los
aspectos de su vida. Sus necesidades en el espacio laboral son muy distintas a las de sus predecesores, y dado que representan aproximadamente
40% de la fuerza laboral, las empresas comienzan a tenerlo en cuenta a la hora de retener talentos.
La fórmula de la felicidad de los empleados
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Hacer que se sientan como en casa: hoy en día, las empresas ofrecen espacios de recreación a fin de buscar la integración y lograr
que se sientan más relajados para incentivar el proceso creativo. Hay empresas que cuentan con un área de recreación integrada a las oficinas, con
un arcade con múltiples juegos de video, una mesa de pool, PlayStation y metegol, por ejemplo.
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Brindar flexibilidad horaria: según un estudio realizado por Darriens, el 83% de los empleados considera que la flexibilidad
horaria es el beneficio más apreciado, por lo que es fundamental incluirlo dentro de los beneficios de los empleados para garantizar su felicidad.
Mientras que actualmente sólo una de cada tres empresas lo implementa para fomentar el equilibrio entre el trabajo y la vida laboral.
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Premiar el cumplimiento de objetivos antes que el cumplimiento de un horario: las nuevas generaciones manejan diferentes horarios
y tienen diferentes formas de trabajar, sin embargo, siguen interesados en obtener los resultados deseados. Por eso, es necesario modificar los
indicadores de gestión y enfocarse más en el cumplimiento de proyectos concretos y la obtención de resultados para aumentar la productividad de los
Millennials.
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Motivar el trabajo por una pasión: los Millennials buscan empleos que los lleven a marcar una diferencia. Para lograr que estos
empleados "se pongan la camiseta" es necesario convencerlos de que trabajan para una empresa con una visión transcendental que los llevará a
cambiar el mundo.
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Promover la confianza: si bien los Millennials son "torcedores de límites" por naturaleza, demostrar confianza en ellos es muy
valorado. Sólo hay que comunicar claramente las reglas o límites que deban existir y éstos deben ser razonables, como por ejemplo el acceso por
ejemplo a Spotify, YouTube y redes sociales.
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Fomentar el trabajo en equipo: existen muchas formas para motivar a las personas para que colaboren entre sí, pero a veces,
modificar el espacio físico genera grandes resultados. Empresas modernas que favorecen a los Millennials aplican modalidades de co-working en el
espacio laboral: tienen escritorios sin lugares asignados para que cada uno elija dónde quiere sentarse. Esto ayuda a derribar las jerarquías e
incentivar el trabajo en equipo y el intercambio de ideas. También contribuye a que las personas estén mejor informadas sobre lo que sucede en las
diferentes áreas de la compañía y rompe con la rutina laboral.
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Abrir espacios para la creatividad: los jóvenes trabajadores disfrutan de su individualismo y les gusta sentirse especiales, por
eso florecen en espacios donde se les permita ser originales eligiendo su vestimenta, o decorando sus dispositivos laborales o espacio personal.
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Dar feedback del trabajo realizado: con la incorporación de Internet y las nuevas tecnologías, las personas están acostumbradas a
recibir una gratificación automática. Esto aplica también al mercado laboral en donde los jóvenes esperar recibir feedback constante de sus
mentores para poder saber si están realizando bien su trabajo o deberían realizar modificaciones para obtener mejores resultados.
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Ofrecer snacks saludables: tal como indica el proverbio griego de las Sátiras de Juvenal, Mens sana in corpore sano,
mantener el cuerpo sano es indispensable para la generación de buenas ideas., Darriens pone a su disposición frutas, como fuente de energía y
vitaminas para ayudarlos a llevar una vida más saludable.
Las nuevas reglas de trabajo presentan un reto para la forma en que las compañías se definen y se estructuran, pero es un desafío necesario para ganar
la confianza de los trabajadores; son una necesidad para que las empresas se mantengan competitivas como empleadores y puedan retener a los mejores
talentos.
