La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha iniciado una consulta pública para evaluar la regulación del nivel sonoro de los anuncios en televisión. Esta iniciativa busca analizar la aplicación de la normativa vigente y definir criterios concretos para supervisar su cumplimiento, con el objetivo de garantizar una experiencia auditiva adecuada para los espectadores y reducir las molestias ocasionadas por los cambios abruptos de volumen en los anuncios.

Desde hace años, muchos espectadores han manifestado su malestar por el volumen excesivo de los anuncios en comparación con los programas en los que se insertan. En respuesta a estas quejas, la CNMC ha decidido tomar medidas para regular esta situación y asegurar que la publicidad no represente una interrupción sonora abrupta en la programación televisiva.

La Ley General de Comunicación Audiovisual (LGCA), aprobada en julio de 2022, establece en su artículo 121.4 que "el nivel sonoro de las comunicaciones comerciales audiovisuales no puede ser superior al nivel medio del programa que le precede". Sin embargo, la norma no especifica cómo debe medirse esta diferencia ni qué umbrales se deben considerar para determinar si se está produciendo un incumplimiento. Esta falta de precisión técnica ha generado incertidumbre en la aplicación de la normativa y ha impedido que la CNMC pueda actuar con base en criterios cuantificables.

El organismo ha recibido múltiples denuncias de espectadores que consideran molesto el volumen excesivo de los anuncios. Aunque la legislación establece que los anuncios no deben superar el volumen medio del contenido previo, la CNMC ha señalado que no existen metodologías claras para evaluar estas diferencias de manera efectiva. La falta de una referencia técnica ha dificultado la supervisión y posible sanción de los incumplimientos.

--- Regístrate o accede como usuario para disfrutar del acceso ilimitado a todos nuestros contenidos ---