En un momento en el que muchos no entendemos cómo se puede tener vida social sin WhatsApp en el smartphone, no sorprende descubrir que este año ya son más de 1400 millones de usuarios los que utilizan apps de mensajería móvil a nivel global. Eso significa que, de todos los usuarios de móvil, el 75% utilizarán una aplicación de este tipo.

Pero como decíamos, para comprobar la popularidad de los servicios de mensajería instantáneos basta con mirar alrededor (en concreto, al móvil de cualquier persona que nos rodea). La intuición, eso sí, se ve respaldada con los nuevos datos de eMarketer sobre la penetración global de estas apps, definidas como servicios que proveen comunicaciones privadas entre usuarios registrados, y donde los mensajes o llamadas se producen a través de las conexiones de datos y la web móvil.

En 2015, hubo un 31"6% más de personas que usaron al menos una vez al mes las apps de mensajería respecto al 2014, y el crecimiento continuará durante los próximos años. Eso sí, algo más ralentizado porque cuanta mayor es la penetración de una app, más complicado es seguir creciendo. En todo caso, para el 2016 se estima que sean 1610 millones de usuarios los que usen esas apss (un 14"8% más que este año) y se espera que la cifra alcancen los 2000 millones para 2018, lo que representaría un 80% de los usuarios de smartphone del momento.

Un analista explica que "Algunos de los principales motores de crecimiento de la mensajería móvil incluyen el creciente interés de los consumidores por foros íntimos para el intercambio social, las múltiples formas de comunicación que ofrecen estas aplicaciones y el creciente número de características que ofrecen incluyendo pagos entre usuarios y mcommerce".

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