El 40% por ciento de las recomendaciones del canal móvil se realiza a través de Whatsapp, según datos de Aklamio, líder europeo en marketing de recomendaciones de productos y servicios por internet.

Ese porcentaje ha crecido exponencialmente en los últimos cinco años debido a la generalización del uso de esta aplicación de mensajería instantánea en España, donde el 57% de la población utiliza Whatsapp a diario siendo el país más activo de la Unión Europea según el último Eurobarómetro.

Por canales, Facebook sigue siendo el más utilizado para las recomendaciones sociales con un 33%. El móvil ya ha superado al correo electrónico con un 30% del total y Twitter continúa aumentando su presencia con un 10%.

En cuanto a las motivaciones de los usuarios, el 92% confía más en las recomendaciones de amigos que en cualquier otra forma de publicidad convencional y online. Y más de un 50% de las decisiones de compra están influenciadas por recomendaciones.

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