
¿Sigue teniendo sentido incorporar apps a la estrategia de marketing móvil?
Por Redacción - 28 Mayo 2018
Si se piensa en lo que se hace cada día en el móvil y cómo se accede a contenidos y servicios, es bastante probable que en la lista haya no una sino varias aplicaciones móviles. Aplicaciones son al final las de mensajería con las que hablamos con cada vez más y más personas y son también las que nos permiten acceder a las redes sociales. Si no se tiene gana de cocinar y se opta por pedir comida online desde el smartphone, lo más probable es también que el proceso de haga desde el dispositivo móvil de turno. Y si se quiere compartir una fotografía de lo que acaba de llegar y se va a comer, posiblemente se haga también echando mano a alguna app.
Por tanto, parece casi incuestionable pensar que las apps están muy integradas en nuestro día a día y que forman una parte integral de lo que hacemos y de las herramientas que empleamos para comunicarnos, consumir y acceder a la información. Usamos apps y las apps están ahí. Y, sin embargo, algunos estudios están demostrando también y de forma paralela que las aplicaciones móviles se encuentran sumidas en una crisis brutal.
El último de los estudios sobre aplicaciones móviles llega de Estados Unidos y está lleno de estas luces y sombras. Como muestran los datos de Comscore, el 57% del tiempo que los internautas dedican a los contenidos en el entorno digital se hace usando una app en sus móviles. Y, a pesar de ello, los consumidores pasan más que nunca en general de las apps. Según los datos del mismo estudio, la conclusión a la que se puede llegar es que la mayoría de los consumidores no descarga ninguna nueva app cada vez. No tienen ningún interés en las aplicaciones móviles.
A eso se suman los bastante nefastos datos que logran de forma específica las apps ligadas a marcas. Un 87% de los consumidores, según los datos de otro estudio, señala que si son leales a la marca en cuestión no necesitan - o no sienten que lo necesitan - una aplicación móvil.
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