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En una situación de crisis, las malas noticias todas a la vez, por duras que sean y a partir de ahí, reconstruir la reputación perdida
Las redes sociales continúan introduciendo novedades casi a diario con la idea de lograr convertirse en la plataforma más utilizada por sus usuarios. Facebook ya lo es, pero como quiere...
Desde siempre, una de las necesidades del ser humano ha sido comunicarse con otros congénereres. Como ya decía Aristóteles, el hombre es un ser social por naturaleza, y, el comunicarse...
Es difícil ponerse a escribir cualquier cosa sobre actualidad y comunicación sin hacer una referencia a la situación económica. Sin embargo, resulta cansino y desalentador oír la palabra “crisis” a...
Cuando la Televisión llegó a nuestras vidas, bastante tiempo hubo de estudiar su naturaleza. Muchos teóricos, filósofos y sociólogos se dieron a la tarea de analizar, criticar y explicar el...
Normalmente sí, pero todas las veces, no. ¿Qué quiero decir con ello? Cuando una marca sufre una situación anómala que pone en tela de juicio su reputación por un error...
Las empresas tienen cada vez más en mente la importancia que deben de darle a sus contenidos, y por este motivo muchas empiezan a plantearse la externalización y subcontratación de...
Los consumidores se sienten parte de una marca con un vinculo emocional y reaccionan de forma positiva cuando la estrategia de comunicación está basada en la generación de información y contenidos realmente útiles y de calidad