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La automatización de procesos en un sistema de CRM (Customer Relationship Management) ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus interacciones con los clientes.
El 48% de los encuestados afirma haber interactuado con empresas como Coca-Cola, Apple o McDonald's en sus sueños.
La reputación desempeña un papel esencial en la solidez de una marca y en la confianza del cliente
El propósito de la marca no es solo un eslogan; debe estar integrado en el núcleo de la estrategia de contenidos de una marca y en toda la organización
Turismo, hostelería, energía, transporte y logística, y la industria musical son los sectores más expuestos a crisis reputacionales en verano, según Newlink Spain.
Aunque evidentemente la connotación de estas palabras suele ser utilizada para destacar aspectos positivos, resulta importante recurrir a su empleo de forma honesta y transparente.
¿Cómo se plantea el futuro de un club con una deuda desorbitada, sin poder fichar ni inscribir jugadores y que ha perdido completamente su esencia y filosofía de juego?
La digitalización ha tenido un impacto significativo abriendo nuevas oportunidades y cambiando la forma en que las marcas se asocian con los clubes y los jugadores
Laporta pidió comprensión y clemencia, pero llegó para intentar desprestigiar a los demás
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