Una comunicación clara y directa entre los clientes y la agencia es un factor clave de éxito.Comenzaré diciendo que estoy en contra del dicho que
“El cliente siempre tiene la...
Los consumidores no creen en ti, ni en tu marca ni en tu producto. Es el nuevo marketing ¿aún no te has dado cuenta?Tu público objetivo -que lo
tienes, por...
Esta ha sido una semana muy productiva pero absolutamente agotadora que me ha mantenido alejado de dospuntocerolandia. Pero en periodos como este
de inmersión en la realidad es cuando puedo...
Hace unos días mientras un grupo de alumnos realizaba un caso práctico en clase, comencé a garabatear este gráfico sobre la correlación entre el
grado de control que una marca...
Suena duro y apocalíptico, lo sé, pero que nadie se asuste. Cuando todo parecía indicar que 2010 había sido el peor año del siglo XXI y parte del
XX, llegan...
Los usuarios aprenden y evolucionan constantemente en su uso de las herramientas que la sociedad de la información les pone a su disposición.Igual
que existen caza tendencias o cool hunters,...
La evolución de las redes sociales da cuenta cada vez con más fuerza de su potencial. Si alguna vez alguien pensó que las plataformas de
sociabilidad online eran apenas redes...
Los mercadólogos o profesionales del marketing y la mercadotecnia, enfrentan retos sin precedentes para satisfacer las expectativas de los clientes
y los accionistas. Su mandato es atender las necesidades del...
El actual clima económico ha creado una tremenda necesidad de optimizar los costes y facilitar el uso de programas de fidelización con tarjetas de
pago que puedan ayudar a las...
Un plan de marketing es un documento escrito que define la situación actual en la que se encuentra el producto, y cómo se ha llegado hasta allí,
los problemas y...