En 2022, las empresas seguirán remodelando y rediseñando sus centros de contacto, donde se cruzan sus dos grupos más valiosos, los
empleados y los clientes. Equilibrarán una nueva dinámica de...
La mayor parte de empresas, marcas y productos -en lo tocante a branding-, siguen viviendo en el siglo pasado. Algunas, incluso, en tiempos
más remotos.Y es que internet se infiltró...
Con demasiada frecuencia se está usando últimamente el término "resiliencia" desde que se desató la pandemia, más como mantra oficial que
como mecanismo natural de resistencia frente a la compleja...
Como es habitual, cada nuevo año es fácil encontrarse con contenidos especializados que adelantan como será el marketing del futuro más
cercano, yo os dejo una reflexión de lo que...
Cuando analizamos el éxito o fracaso de un proyecto de marketing digital en sectores industriales o B2B solemos tener en cuenta variables
como: inversión, resultados, herramientas utilizadas, duración de la...
El coche más vendido en el año 2021 en España, en el segmento de particulares, fue el Dacia Sandero. Resulta que este simpático vehículo es
también el más barato del...
"Nuestros clientes industriales esperan que les ofrezcamos una experiencia de compra similar a la de amazon", indicó en el 2015 Shawn
Burns, actual Vicepresidente Sénior de Marketing y Comunicación de...
Muchos aspectos de nuestras vidas se comportan como olas que vienen y van. Esta dinámica se ve alimentada a veces por el olvido, a veces
por la evolución de las...
Desde que los profesionales del marketing aprendieron el funcionamiento de las hojas de cálculo, el santo grial de las marcas ha sido saber
todo acerca del cliente. Y este es...
Este año, los creadores de contenido de Instagram han seguido aumentando la participación de su público y enriqueciéndose. El estado de
ánimo de los bloggers se eleva no solo por...