En la era actual de la competencia feroz y la creciente globalización, las empresas se esfuerzan por diferenciarse en el mercado. En este contexto,
la experiencia del cliente se ha...
Con el fin de las vacaciones de verano, es el momento de ultimar los planes de las campañas navideñas. Este año se prepara para ser el más
importante para los...
En un mundo dominado por los datos, enfrentamos un desafío: ¿Cómo balancear entre tener pocos datos y estar inundado por ellos? ¿De qué sirve tener
muchos datos si no se...
Las ventas, fin y misión de las empresas, provoca que en muchas organizaciones se haga cualquier cosa por conseguirlas. En ocasiones incluso
obviando u olvidando cuanto de rentables son esas...
Mi experiencia reciente al comprar un dispositivo móvil en la tienda en línea de Samsung ha sido un verdadero viaje lleno de altibajos. Todo
comenzó cuando mi fiel compañero de...
En Google España estamos de celebración: se cumplen 20 años del inicio de nuestra trayectoria en el país con la apertura de su primera oficina en
Madrid. Desde entonces, la...
En el mundo de hoy, el consumidor se asemeja a un nadador adentrándose en aguas abiertas, y el tradicional "viaje del cliente" ha dejado de ser
lineal desde hace tiempo....
De la misma forma que hace unos años la medición de impresiones fue sustituida por la viewability, ahora hay una nueva métrica: la atención
(attention), es decir, la habilidad que...
¿Cómo estimar el valor que una persona puede aportar a una organización? En un mundo cada vez más cambiante y competitivo, esta pregunta cobra una
dimensión especial. Y la respuesta...
La Inteligencia Artificial se está convirtiendo en una herramienta cada vez más presente en todos los aspectos de la vida cotidiana, tanto personal
como social. Y, además, está afectando la...