La automatización de procesos en un sistema de CRM (Customer Relationship Management) ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus
interacciones con los clientes.
Las nuevas capacidades en los CRM más modernos están revolucionando la gestión de clientes, con un 75% de las organizaciones de ventas B2B
adoptando la Inteligencia Artificial en estos sistemas para 2025
WhatsApp no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también reduce costos operativos
Indudablemente, el avance tecnológico sigue su curso vertiginoso, abriendo nuevas perspectivas y enfoques en la planificación estratégica de
negocios dentro del ámbito empresarial. En un entorno donde la complejidad del...
La adopción de un sistema CRM puede generar beneficios significativos para las empresas
Entender cómo la IA se integra con los CRM y cómo esto está transformando el paradigma de gestión de clientes resulta crucial
El CRM es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes, aumentar las ventas y la satisfacción
del cliente, y reducir los costes.
Uno de los principales beneficios de utilizar un CRM es su capacidad para mejorar la retención de clientes.
Coincidiendo con el lanzamiento de Brevo, Laura Parra (brand manager) nos cuenta cómo han pasado de ser un 'email marketing' a una plataforma
completa de CRM
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